آخر تحديث: [يُحدَّث تلقائيًا عند النشر]
تلتزم شركة الحماية المتميزة لتقنية المعلومات (Excellent Protection – Information Technology)، المالكة والمُشغِّلة لمنصة SwiftSoft، بجعل موقعها الإلكتروني في متناول أكبر شريحة ممكنة من المستخدمين، بمن فيهم ذوو الإعاقة، وذلك انطلاقًا من إيماننا بحق الجميع في الوصول إلى المعلومات والخدمات الرقمية دون عوائق.

1. التزامنا
نعمل باستمرار على تحسين تجربة الاستخدام لجميع زوار الموقع، ونسعى إلى الاسترشاد بالمبادئ التوجيهية لإمكانية الوصول إلى محتوى الويب WCAG 2.1 (مستوى AA) كإطار مرجعي أثناء تصميم الموقع وتطويره وصيانته.

2. الإجراءات المتّبعة لدعم إمكانية الوصول
من الممارسات التي نأخذها بعين الاعتبار عند بناء الموقع وتحديثه:

• توفير تباين ألوان مناسب بين النص والخلفية لتسهيل القراءة

• إتاحة التنقل عبر لوحة المفاتيح في العناصر التفاعلية الأساسية

• استخدام نصوص بديلة (Alt Text) للصور والعناصر المرئية ذات الدلالة

• بنية عناوين ومحتوى منظّمة لتسهيل الفهم عبر قارئات الشاشة

• دعم كامل لاتجاه الكتابة من اليمين لليسار (RTL) بما يتوافق مع اللغة العربية

• تصميم متجاوب يعمل بسلاسة عبر مختلف أحجام الشاشات والأجهزة
   

3. حدود إمكانية الوصول الحالية
رغم جهودنا المستمرة، قد تحتوي بعض أجزاء الموقع — وبالأخص العروض التوضيحية التفاعلية للوحات النظام (Dashboards) المُضمَّنة لأغراض العرض التجريبي — على عناصر بصرية أو تفاعلية قد لا تكون متوافقة بالكامل بعد مع جميع معايير إمكانية الوصول. نعمل على تحسين هذه الجوانب بشكل تدريجي ومستمر.

4. التوافق مع المتصفحات والتقنيات المساعدة
صُمّم الموقع ليعمل مع أحدث إصدارات المتصفحات الشائعة (مثل Chrome وSafari وEdge وFirefox)، ويسعى فريقنا إلى ضمان توافق معقول مع التقنيات المساعدة الشائعة مثل قارئات الشاشة، إلا أن اختلاف إعدادات الأجهزة والمتصفحات قد يؤثر أحيانًا على تجربة الاستخدام.

5. ملاحظاتكم واقتراحاتكم
نرحّب بتواصلكم إذا واجهتم أي صعوبة في الوصول إلى أي جزء من محتوى الموقع، أو إذا كانت لديكم اقتراحات لتحسين إمكانية الوصول. سيتم النظر في كل ملاحظة بجدية والعمل على معالجتها ضمن أولوياتنا التقنية.
يمكنكم التواصل معنا عبر:

• الجهة المسؤولة: شركة الحماية المتميزة لتقنية المعلومات (Excellent Protection – Information Technology)

• البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني الرسمي]

• رقم التواصل / واتساب: [أدخل الرقم]

• العنوان: مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية
   

6. مراجعة مستمرة
يخضع هذا البيان والموقع الإلكتروني لمراجعة دورية بما يتماشى مع تطور المحتوى والتقنيات المستخدمة، وذلك ضمن التزامنا المستمر بتحسين تجربة جميع المستخدمين.